Уменьшаем показатель отказов — 8 способов

Содержание:

    Что такое показатель отказов. Согласно гуглу:

    Показатель отказов — это процент посещений сайта, во время которых было просмотрено не более одной страницы или при которых посетитель покинул сайт со страницы входа (целевой страницы). Этот показатель позволяет определить качество посещения — высокое значение показателя отказов показывает, что страницы входа не соответствуют ожиданиям посетителей. Чем более привлекательны целевые страницы, тем больше посетителей будут задерживаться на сайте и становиться вашими клиентами. Снизить показатель отказов можно путем адаптации целевых страниц к каждому ключевому слову и объявлению. Целевая страница должна содержать ту информацию и те услуги, о которых говорится в объявлении.

    Итак, 8 способов уменьшить показатель отказов:

    1. Простая навигация, которую легко найти. Лучше всего располагать меню навигации по сайту сверху — так ее проще найти. В меню должно быть немного пунктов, чтобы было легче выбрать и найти нужное. И разумеется, очень важно четко дать понять названием пунктов, что ожидает посетителя, если он кликнет.
    2. Каждая страница вашего сайта интересна, полезна и хорошо оформлена. Нет смысла писать то, что не будет интересно вашим посетителям, читателям и потенциальным клиентам. Пишите то, что будет действительно полезно; то, что будет интересно читать и самое главное оформляйте страницы так, чтобы их было (!) легко и просто читать.
    3. Простой дизайн. Я за простоту. Вы, наверное, читали мою статью про простой и сложный дизайн. Чем проще вы сделаете сайт — тем лучше. Мой сайт как пример. Все просто и понятно.
    4. Целевые страницы. Вы обязательно должны были видеть на моем сайте в сайдбаре (боковой колонке) несколько изображений, которые ведут на целевые страницы. Например, если посетитель закончил читать ваш материал или он не нашел то, что ему нужно в вашей статье, он с высокой вероятностью кликнет на изображения в сайдбаре (изображения и текст на них специально подобран по тематике сайта)
    5. Превью (краткое содержание) статей на главной странице. Практически на всех сайтах одна из самых популярных страниц — главная. На нее чаще всего переходят. Поэтому на этой странице лучше помещать превью статей, а не полностью. Посетители с бОльшей вероятностью кликнут по ним.
    6. Ссылки внутри статей. Я не очень люблю список похожих материалов в конце статьи. Почему? Потому что это заставляет посетителя делать выбор, а значит испытывать напряжение. Сейчас я заметил, что чем меньше мы заставляем людей думать — тем лучше. Поэтому вставляйте ссылки на другие ваши статьи прямо в контексте (внутри) статьи.
    7. Постоянные обновления. Человек состоит из привычек. От них как сложно отвыкнуть, так и сложно внести в свою жизнь. Если вы регулярно пишете статьи на сайт — люди будут чаще заходить. Рано или поздно выработается привычка посещать ваш сайт. Вуаля — у вас лояльный постоянный посетитель./li>
    8. Популярные материалы в сайдбаре. Люди не любят искать и выбирать, чаще им проще взять то, что популярно, потому что это задействует психологический эффект — им надо значит и мне надо.
    Михаил Крицкий
    Обновлено: 30 июня 2015
    Занимаюсь комплексным интернет-маркетингом: делаю продающие сайты, промо-страницы (лендинги), настраиваю контекстную рекламу, внедряю аналитику и email-рассылку.